Conditions générales de ventes

Mentions légales
Siège social de Paulette a des fleurs
28/0002 Rue de Sart Dames Avelines
6210 Frasnes lez Gosselies
Belgique

N° d’entreprise BE0718 638 554

E-mail info@pauletteadesfleurs.be
Téléphone 0471/ 07 28 71
Le site web est hébergé par OVH

Ci-après Paulette a des fleurs ou encore le Vendeur

Conditions générales de vente Professionnels B2B

Champs d’Application et Modification des conditions Générales de vente

Les présentes conditions générales de vente sont destinées à informer tout éventuel acheteur des modalités, droits et obligations des parties, relatifs à la vente et à la livraison des produits proposés sur le site www.Paulette a des fleurs.be. Ainsi, toute utilisation et validation de commande effectuée sur ce site implique l’adhésion totale et sans réserve du client aux conditions générales de vente. Ces conditions générales de vente peuvent être modifiées à tout moment et sans avertissement préalable par Paulette a des fleurs.

Juridiction compétente

Les Conditions générales de vente sont régies par le droit belge. En cas de différent et à défaut d’accord amiable, seul les tribunaux Belge sont compétant.

Prix

Paulette a des fleurs se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais s’engage à appliquer les tarifs en vigueur indiqués au moment de la commande, sous réserve de disponibilité à cette date. Tous les prix indiqué à la tige ou à la botte sont exprimés en euros HTVA

Veuillez noter que la TVA applicable pour les fleurs et feuillages frais est de 6%. Veuillez noter que la TVA applicable pour les fleurs et feuillages séchés est de 21%. Le prix appliqué aux produits ne comprends pas les frais de livraison.

Présentation et disponibilité des produits

Toutes les photos présente sur le site www.pauletteadesfleurs.be sont non contractuelles. Les fleurs et feuillages étant cultivé naturellement et en extérieur, les informations relative à la taille et au couleurs du produits sont données à titre indicatifs et sont par conséquent non contractuelles. Les produits et services sont proposés dans la limite des stocks disponibles.

Commandes

L’acheteur devra être âgé d’au moins 18 ans.

Toute validation de la commande implique l’entière acceptation de l’acheteur des conditions générales de vente, des prix et quantités commandées.

Les commandes s’effectuent sur le site www.pauletteadesfleurs.be

La commande est enregistré par Paulette a des fleurs. Cet enregistrement constitue la preuve de commande passée entre l’acheteur et Paulette a des fleurs et précise le contenu et la date de la commande. Une confirmation de commande, ainsi que le suivi de commande est envoyée à l’adresse email que l’acheteur aura communiquée lors de sa commande.

La commande ne sera réellement conclue qu’après confirmation du vendeur.

En cas d’existence de litige ou de non paiement sur une commande antérieure, Paulette a des fleurs se réserve le droit d’annuler toute nouvelle commande.

Paiement

Toute vente ne sera prise en considération qu’accompagnée de son règlement T.T.C.

Le montant facturé est le montant indiqué sur la facture adressée par email au client.

En cas d’impayé, le montant de l’impayé sera automatiquement majoré de 40 euros pour frais de gestion et de recouvrement. Paulette a des fleurs se réserve le droit d’annuler toute commande sans avoir à en justifier la raison et pour des motifs qui lui sont propres.

Services clients – Réclamations

Toute réclamation doit être effectuée lors du retrait de votre commande.

Lors d’une livraison effectuée par Paulette a des fleurs chez le client, la réclamation doit intervenir au moment de la livraison.

Si la livraison s’effectue chez une tiers personne autre que le client initial, la réclamation doit être envoyée par mail info@pauletteadesfleurs.be ou via la site internet www.pauletteadesfleurs.be dans la rubrique Contact dans les 24h.

Pour toute réclamation concernant un article endommagé lors de la livraison effectuée par un organisme extérieur à Paulette a des fleurs, la réclamation doit être envoyée via mail info@pauletteadesfleurs.be des la réception de votre commande.

Propriété du site

L’ensemble des informations, illustrations et produits présentés sur le site www.pauletteadesfleurs.be est la propriété du vendeur. Toute reproduction est interdite sans autorisation préalable.

Livraisons

Tarifs

Paulette a des fleurs s’occupe de la livraisons de vos produits dans un rayon de 50km autour du champ. Pour toute commande passée en dehors des jours de livraisons, des frais de livraison de l’ordre de 20€ HTVA seront appliqué à ladite commande.

Jours livrables : mardi, jeudi.

Mode de livraison

Livraison en Boutique

Les livraisons s’effectuent le mardi et jeudi. Le délais de livraison est comprit entre 9h et 17h.

Les délais de livraison sont donné à titre indicatif. Aucune réclamation n’est admise concernant les délais de livraison.

En cas d’adresse incomplète ou erronée, Paulette a des fleurs ne pourra être tenue pour responsable de la qualité de la livraison.

Retrait au champ

Toutes commande passée sur le site www.pauletteadesfleurs.be peut être réceptionnée à l’adresse du champ. Et ce du lundi au samedi de 8h30h à 17h.

Adresse du champ : Chemin de Pierpont 6210 Rêves (en face du numéro 29)

Le champ étant une propriété privée, aucune personne ne peut y entrer sans autorisation préalable. Paulette a des fleurs décline toutes responsabilité en cas d’accidents, dégâts causé sur le champ et sur la voie publique.